有關疫情資訊非常多，時常也要花很多時間尋找，資訊總散落在各種社群媒體上，必須由每個人自己查詢後，再經過拼湊，才能知道最新的狀況。於單一的網站，將面對疫情時需要做的事情，藉由流程、圖像化的方式，期望減輕大眾在資訊查找上的負擔、焦慮等。

• 疾管署有官方網站整合資訊，但網址不明確、網站內的資料呈現方式也無法讓民眾快速的找到答案

• 疾管署多在臉書、LINE等地方採用資訊圖的方式宣傳，但這些地方的資訊都只是傳單，沒有整合，且於臉書、LINE上要查詢關鍵圖片並不是很方便

• 使用者必須從眾多的資訊中梳理出自己需要的，同時可能會在資訊解讀上產生誤會，或是因為找不到訊息而感到焦慮、生氣

• 政府的防疫方案很多樣，幾種主要狀況的人都各有不同的防疫方式。

• 除了疾管署外，還有許多資料散落在各部門，不見得每個人都知道要去哪個部門尋找答案

• 目標對象：一般民眾，會使用手機上網的所有年齡層

• 讓使用者能清楚地知道自己需要的資訊，不關自己的部分就不會出現

• 符合 CUD 色彩通用設計